Customizing

Einführung

Docusnap365 ermöglicht durch Customizing maßgeschneiderte Lösungen, die präzise auf die spezifischen Bedürfnisse einer Organisation zugeschnitten sind. In den folgenden Abschnitten werden die vielfältigen Möglichkeiten erläutert, um mit Docusnap zusätzlichen Mehrwert zu schaffen. Wie in der Anleitung zur Docusnap-Terminologie erläutert, trägt eine klare und logische Organisation der Informationen wesentlich zum Verständnis bei. Dies wird durch die Verwendung von Segmenten und die Zuordnung von Objekten zu diesen Segmenten erreicht. Die Begriffe Segment, Objekttyp, Objekt und Daten werden hier nochmal kurz erläutert:

  • Segmente dienen als strukturelles Fundament für die IT-Dokumentation. Sie ermöglichen eine systematische Klassifikation und Zuordnung von IT-Ressourcen. Dazu gehören Hardwarekomponenten, Betriebssysteme, Netzwerkinfrastrukturen, Services und weitere IT-Assets.
  • Objekttypen klassifizieren Objekte anhand gemeinsamer Eigenschaften und Merkmale. Zu den Objekttypen zählen beispielsweise Windows-Server, Windows-Arbeitsstationen, Monitore und viele andere.
  • Ein Objekt stellt eine konkrete Instanz eines Objekttyps dar und besitzt eine eindeutige Identität.
  • Daten sind erfasste und gespeicherte Informationen über ein bestimmtes IT-Asset.

Customizing in Docusnap365

Um den speziellen Anforderungen einer Organisation gerecht zu werden, bietet Docusnap365 eine Reihe von Customizing-Optionen an. Diese umfassen:

  • Die Möglichkeit zur Erstellung eigener Objekttypen innerhalb eines Segments.
  • Die Erweiterung von bestehenden Objekttypen durch das Hinzufügen individueller Eigenschaften (Felder).
  • Die Option zur Festlegung individueller Eigenschaften für alle Objekttypen innerhalb eines Segments.

Die aktuelle Version von Docusnap365 unterstützt nur die Modifikation und Erweiterung von Eigenschaften, die über den “Objekteditor”-Dialog zugänglich sind. In einer zukünftigen Version wird auch die Anpassung der Detaildaten eines Objekttyps möglich sein.